¨La Iguana¨, estrategia informativa de Ecopetrol para zonas de influencia en el Magdalena Medio

Abstract

Ecopetrol S.A. empresa petrolera, cuenta con la Unidad de Imagen Corporativa encargada de contribuir al manejo de la imagen institucional, desde de la cual se apoya a las demás áreas en sus comunicaciones externas y se impulsa la promoción de la empresa, al tiempo que se mantienen informados de forma adecuada a los medios de comunicación. Luego de un análisis de los medios de comunicación que se emitían desde la Unidad de Imagen, se decidió crear una estrategia comunicativa que aumentara el nivel de información en las zonas de influencia de Ecopetrol en la región del Magdalena Medio, y teniendo en cuenta los medios de comunicación existentes, se decidió por un informativo de distribución bimensual, que agrupara en su contenido, aspectos relacionados con la comunidad, proyectos de inversión social, educación y sin excepción en ninguna edición temas relacionados con el medio ambiente. Al finalizar el periodo de pasantía, se obtuvo la publicación de tres ediciones del informativo, (Junio, Agosto y Septiembre), basados en la misma metodología que se planteó desde el inicio, recolección de información, mediante entrevistas tanto informales como formales, con los directos encargados de los temas que se escogieran para publicar. Entre los objetivos específicos se estableció fortalecer los canales de comunicación de la empresa con sus públicos externos (medios de comunicación, líderes de los proyectos, líderes comunales, gremios, fundaciones, gobiernos, etc.), teniendo en cuenta que por su rol de líderes tienen una mayor influencia en la generación de imaginarios y opinión pública. A partir de la formulación del proyecto del informativo se fijan los parámetros de diseño, diagramación, contenido y redacción para todas las ediciones. La principal recomendación sobre el curso a seguir es la medición de impacto del informativo, para realizar las posibles mejoras del mismo.