El poder de la gestión de proyectos en la cultura organizacional

Abstract

¿Cuál es la fórmula para que las organizaciones puedan aprovechar y crear oportunidades que les den buenos resultados? La respuesta no es sencilla. El éxito o el fracaso de una organización... ¿de qué dependen?... Se relacionan directamente con sus “capacidades organizacionales” como las fuerzas que le permiten competir y que le dan ventaja competitiva en su entorno. Se procura entonces que sea difícil de imitar, que a través del planteamiento de su estrategia aproveche las oportunidades que se le presentan e incluso, hablando proactivamente, la manera en que se “crean” oportunidades que satisfagan las necesidades de sus clientes. Este artículo presenta precisamente la manera en que las organizaciones crean estructuras y estas deben poseer las capacidades para administrar operaciones como compras, procesos de reclutamiento, selección y capacitación de personal, distribución, mercadeo, tecnología, riesgo, calidad, administración de proyectos, etc., las cuales son desarrolladas y coordinadas de una forma especial que les permiten realizar su propuesta de valor para los clientes. Nuestro objetivo en este escrito finalmente es demostrar cómo esas capacidades organizacionales, como habilitadores administrativos, operativos y de gestión de sus proyectos y su mejoramiento continuo, son elementos a considerar para entregar al cliente los productos y servicios.

¿What is the formula for organizations to create opportunities that yield good results?There is no easy answer. The success or failure of an organization is directly related to its “organizational skills”, which allow it to compete and provide competitive advantage in its setting. Thus, they should be difficult to imitate, and the strategic approach must take advantage of the opportunities presented and, proactively speaking, even “create” opportunities that meet their customers’ needs. This article specifically presents how organizations create structures and how they need to have the capacity to administer operations such as purchases, recruiting processes, personnel selection and training, distribution, marketing, technology, risk, quality, project management, etc., which are developed and coordinated in a way that makes it possible to implement its value proposition for clients. Our objective is to demonstrate that the combination of these “organizational skills”, such as administrative, operational, and project management enablers and its continued improvement, should be considered when providing products and services to customers.

Qual é a fórmula para que as organizações possam aproveitar e criar oportunidades que lhes dê bons resultados? A resposta não é simples. Sucesso ou fracasso de uma organização... de que depende... se relaciona diretamente com suas “capacidades organizacionais” como as forças que lhe permitem competir e que lhe dão vantagem competitiva no seu entorno. Se procura então que sejam difíceis de imitar, de que através do planteamento de sua estratégia, aproveite as oportunidades que lhe apresenta e incluso, falando pró-ativamente, como “criam” oportunidades que satisfaçam as necessidades dos seus clientes. Este artigo precisamente apresenta, como as organizações criam estruturas e estas devem possuir as capacidades para administrar as operações como: compras, processos de recrutamento, seleção e capacitação de pessoal, distribuição, marketing, tecnologia, risco, qualidade, administração de projetos, etc., as quais são desenvolvidas e coordenadas de forma especial que lhe permitem realizar sua proposta de valor para os clientes. Nosso objetivo finalmente neste escrito é demostrar como através da combinação dessas “Capacidades Organizacionais” como habilitadores administrativos, operativos e de gestão de seus projetos e seu melhoramento contínuo, são elementos a considerar para entregar ao cliente os produtos e serviços.