Propuesta para la Integración de los Sistemas de Gestión NTC-ISO 9001, NTC-ISO 14001y NTC-OHSAS 18001 para Empresas del Sector de Infraestructura en Obras Civiles Subterráneas

Abstract

Considerando la tecnología de punta que se observa a nivel mundial en el desarrollo de las obras civiles subterráneas, Colombia está optimizando sus vías con nuevos proyectos tuneleros y generando energía con hidroeléctricas de mayor demanda. Los sistemas de gestión generalmente son requisitos para este tipo de proyectos, los cuales trabajan simultáneamente e incluso de forma paralela pero no son sistemas integrados. El propósito de este proyecto es presentar una propuesta para la integración e implementación de los sistemas de gestión de calidad, de gestión de ambiental y de gestión de seguridad y salud ocupacional en los proyectos de infraestructura subterránea como son los túneles tanto viales como hidráulicos. Se parte de una presentación general de los tres (3) sistemas de gestión y su importancia en la integración para este tipo de proyectos. Posteriormente se definen las tres (3) fases o criterios para lograr la integración así: 1. Fase de planeación donde se basa el direccionamiento estratégico, 2. Fase de documentación con el enfoque en procesos y 3. Fase de seguimiento y medición basada en el cuadro de mando integral o Balanced ScoreCard. Finalmente se presenta la aplicación de la propuesta en el Túnel de Oriente en Antioquia viendo la viabilidad de esta propuesta para este tipo de proyectos.

Considering the technology that is observed worldwide in the development of underground civil works, Colombia is optimizing its ways with new projects and generating tunnelers hydroelectric energy increased demand. Management systems are usually requirements for such projects, which work simultaneously and even in parallel but are not integrated. The purpose of this project is to present a proposal for the integration and implementation of quality management systems, environmental management and safety management and occupational health in underground infrastructure projects such as ways and hydraulic tunnels both. It begins with an overview of the three (3) management and its importance in the integration for these projects. Then define the three (3) phases or criteria to achieve integration as follows: 1. Planning phase which is based on strategic management, 2. Documentation phase with the focus on processes and 3. Phase measuring and monitoring based on Balanced Scorecard. Finally we present the implementation of the proposal in the Túnel de Oriente in Antioquia seeing the viability of this proposal for this type of project.