"Sistema de comunicación como plataforma para incorporar prácticas innovadoras en mipymes, a partir de la experiencia de cuatro mipymes ganadoras del premio innova en el área metropolitana"

Abstract

Esta investigación se realizó con el objeto de determinar y describir los elementos que contribuyen con la gestión de la innovación en las cuatro Mipymes ganadoras del premio Innova, y los factores que la posibilitan o la impiden, con el fin de analizar la incidencia de la comunicación en estos procesos. Se seleccionaron cuatro Mipymes de los sectores minero, textil/confección y TIC, que estuvieran asentadas en el área Metropolitana y que tuvieran la voluntad de desarrollar el ejercicio en su organización. Adicionalmente, se escogieron estos sectores por el potencial estratégico que representan para el departamento de Antioquia en términos de productividad e innovación. Para tal fin, se desarrolló una investigación mixta que combinó entrevistas semi estructuradas en profundidad a los gerentes o propietarios de la empresa y encuestas cerradas a mandos medios, profesionales y personal de apoyo, para conocer de manera más exacta lo que se realiza alrededor de la comunicación para la gestión de la innovación dentro de la organización.