Aportes de la inteligencia artificial en los procesos logísticos internacionales

Abstract

Este trabajo analiza la transformación de la logística internacional impulsada por la Inteligencia Artificial (IA), destacando su evolución desde un concepto teórico hasta convertirse en un factor esencial para la competitividad empresarial. Por medio de una revisión sistemática de literatura fundamentada en bases de datos académicas como EBSCO Host y SCOPUS, el estudio describe cómo la IA mitiga desafíos operativos mediante la automatización y el análisis predictivo de datos, optimizando la eficiencia en entornos globalizados. La investigación examina la influencia de tecnologías como el Machine Learning y el Big Data en la gestión de la cadena de suministro, resaltando los beneficios tangibles en la optimización de rutas y la reducción de costos operativos, demostrando que su implementación no reemplaza el talento humano, sino que lo potencia hacia funciones más analíticas y estratégicas. Por último, se identifican desafíos como la brecha de talento especializado, ofreciendo recomendaciones para un desarrollo tecnológico sostenible y ético.