Caracterización competitiva de las empresas exportadoras del sector calzado en Bucaramanga y su área Metropolina

Abstract

El objetivo central de este trabajo, consistió en analizar las características utilizadas por los empresarios exportadores de calzado en Bucaramanga y su Área Metropolitana, utilizando como apoyo encuestas realizadas a dichos empresarios para conocer la situación actual de las empresas exportadoras. De la recopilación de la información se obtuvo una tabla de factores representativos en donde se muestran los factores en los que las empresas tienen una fortaleza competitiva y en los que tienen una debilidad competitiva, en estos nos enfocamos para realizar las estrategias de mejora pertinentes. Para realizar el análisis de la información obtenida se comparó la teoría de la competitividad de la cual se realizó un mapa mental y ya con esto se realizó el análisis de la información. De esto se pudo deducir que las empresas exportadoras de calzado en Bucaramanga y su Área Metropolitana tiene falencias tanto administrativas como de producción como: La falta de información que tienen sus empresarios de el estado de sus empresas tanto de cómo se encuentra el sector al que pertenecen. Por otro lado deben buscar la forma de abrirse camino en nuevos mercados ya que debido a problemas políticos las exportaciones al país en el que había mayor demanda disminuyeron en gran cantidad. Otro problema que se debe solucionar para poder incursionar en mercados internacionales es el tener en cuenta la calidad de los productos ya que esta está siendo descuidada debido a la alta competencia de precios que hay en el mercado. Por último está la falta de reconocimiento de la marca, pues los empresarios no ven la importancia que tiene que los clientes conozcan la marca de su empresa ya que esto les genera recordación del producto y muy seguramente si este es de buena calidad y se ajusta a las necesidades de los clientes van a seguir adquiriendo este.

The central aim of this work, consisted of analyzing the characteristics used by the exporting businessmen of footwear in Bucaramanga and is Metropolitan Area, using as support surveys realized to the above mentioned businessmen to know the current situation of the exporting companies. From the summary of the information there was obtained a table of representative factors, where appears the factors in which the companies have a competitive strength and in those who have a competitive weakness. Whith this information we focus realizing the pertinent strategies of improvement. To realize the analysis of the obtained information there was compared the theory of the competitiveness of which a mental map was realized. Already with this the analysis of the information was realized. It was possible to deduce that the exporting companies of footwear in Bucaramanga and his Metropolitan Area have a failing in their administration and production such as: The lack of information of the condition of their companies. Also how is the situation of the sector to which they belong. On the other hand, they must look for the way of starting on new markets since due to political problems the exports to the country in which there was major demand diminished in great quantity. Another problem that it is necessary to solve to be able to penetrate in international markets is to improve quality of the products. This one is being neglected due to the high competition of prices that exists on the market. Finally there is a lack of recognition of brands, since the businessmen do not see the importance of this, they must know the brand for this company, since this generates and reminds them of the product and very surely if this one is of good quality and adjusts to the needs of the clients they are going to continue acquiring it.