Estructuración de una guía de acompañamiento para la línea estratégica de incubación del centro de desarrollo empresarial de la Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Bucaramanga

Abstract

La finalidad de este trabajo es la realización de una Guía de Acompañamiento a emprendedores para la línea estratégica de Incubación del Centro de desarrollo Empresarial (CDE) de la Universidad Pontificia Bolivariana - seccional Bucaramanga, a fin de fortalecer el acompañamiento en todo el proceso formativo del emprendedor y desarrollo de la idea de negocio. El proyecto se llevó a cabo durante la fase de restructuración que se encuentra el CDE e implicó el replanteamiento de procesos de gestión de seguimiento a emprendedores y trazabilidad de los mismos. La metodología del trabajo se realizó a través del método descriptivo basado en el análisis y para su desarrollo fue necesario dividirlo en dos etapas. La etapa I, inició con un reconocimiento previo, diagnóstico y análisis de los procesos operativos y estratégicos del CDE. En la etapa Il, se investigó el entorno en el ecosistema de emprendimiento, recopilando información como fuente de referencia e inspiración para el diseño de las etapas, procesos y lista de verificación que constituyen la guía de acompañamiento a emprendedores. Esta guía define tres etapas, Creación, Comienzo y Crecimiento y cada una contiene sus respectivas fases y elementos característicos que permitirán identificar la etapa en la que se encuentra cada emprendedor, ya sea desde el proceso de ideación hasta la puesta en marcha y fortalecimiento de su emprendimiento. En calidad de practicante del CDE, se propone esta guía que trata de detallar lo más aproximado posible, los pasos a seguir de acuerdo al contexto de cada emprendedor a fin de apoyar la gestión de seguimiento, obtener resultados de desempeño más precisos y contribuir en el cumplimiento de las metas establecidas por la dependencia.

The purpose of this undergraduate final project is to build an Entrepreneurs Accompaniment Guide for the Strategic Incubation branch of the Center for Business Development (CDE) of "Universidad Pontificia Bolivariana" — Bucaramanga campus, in order to strengthen the accompaniment throughout the entire training process of entrepreneurs and the development of their business ideas. The project was carried out during the CDE restructuring phase and involved the reassessment of the follow-up management processes for entrepreneurs and their traceability. The project methodology was carried out by using the descriptive method based on the analysis of documents, processes and on the observation of their implementation. For the development of this project it was necessary to divide it into two stages. Stage I began with a recognizance, diagnosis and analysis of the operational and strategic processes of the CDE. On Stage II, the environment in the entrepreneurial ecosystem was investigated, gathering information from different published articles on the matter as well as business sector related practices implemented at regional, national and international level as a source of reference and inspiration for the design of the stages, processes and checklist that constitute the Entrepreneurs Accompaniment Guide. This guide defines three stages: creation, initiation and growth; each one contains its respective phases and characteristic elements that will allow to identify the stage in which each entrepreneur is, being it from the initial idea processing to the startup and strengthening of its entrepreneurship. As a CDE intern, this guide is proposed as it tries to detail. as much as possible, the steps to follow according to the context of each entrepreneur in order to support follow-up management, obtain more accurate performance results and contribute to the goal compliance set by the department.