Implementación del método six sigma para la mejora de la operación Logística y el cumplimiento de los indicadores operativos de la empresa OPAV sede Girón

Abstract

El presente trabajo se desarrolló con la finalidad de implementar la metodología seis sigmas. para reducir los costos por horas extras generadas en la operación bajo techo, disminuir el indicador de devoluciones respecto al primer trimestre del 2019, realiza el análisis de los tiempos y movimientos en la operación logística de OPAV. S.A.S de la sede de Girón. La disminución de los de los errores en los despachos por malos cargues. En el desarrollo del proyecto se utilizaron recursos propios de la organización, se plantearon estrategias en conjunto con el área de calidad, comercial y la logística misma. Se implementaron las estrategias y seguimientos con el fin de mejorar los aspectos anteriormente mencionados. Los resultados obtenidos fueron la disminución de $12.707.728 por motivo de horas extras en la operación bajo techo, la disminución de 0.11% más de la meta planeada para el indicador de devoluciones y finalmente la disminución del 1.14% en las averías por los malos cargues.

The present work was developed with the aim of implementing the six Sigmas methodology, to reduce the extra hours generated in the indoor operation, to decrease the indicator of returns regarding the first trimester of 2019, performs the analysis of the times and movements in the logistic operation of OPAV. S.A.S of the headquarters of Girem. The decrease of the errors in the dispatches for bad loads. In the development of the project. own resources of the organization were used, strategies were proposed in conjunction with the area of quality. commercial and logistics itself. The strategies and monitoring were implemented in order to improve the aforementioned aspects The results obtained were a decrease of 512.707.728 due to overtime in the indoor operation, the decrease of 0.11% more than the planned target for the return indicator and finally the decrease of 1.14% in breakdowns due to bad loads.