Relación entre Engagement laboral y desempeño por competencias en trabajadores del área administrativa de la empresa Coinobras S.A.S -

Abstract

Dado el actual interés investigativo en la variable de engagement visto desde la Psicología Organizacional Positiva y basándose en el interés de comprender, predecir y optimizar las fortalezas de las personas y los grupos en las organizaciones, así como su gestión efectiva, surge la incógnita y necesidad de identificar si dicha variable influye en el desarrollo laboral habitual. Por otro lado, dentro de los sistemas de gestión de las organizaciones, las evaluaciones de desempeño anuales permiten evidenciar las oportunidades de mejora y capacitación en el personal que se maneja. Teniendo en cuenta lo anterior, el objetivo de investigación fue identificar la relación entre el engagement y el desempeño laboral, para esto se tuvo en cuenta una muestra de 10 participantes de la empresa Coinobras S.A.S, con los cuales se realizaron dos procesos evaluativos con el fin de identificar competencias laborales y engagement. Para evaluar competencias laborales se utilizó un formato de evaluación de desempeño empírico el cual fue validado por un panel de expertos de la organización con el fin de señalar la pertinencia de dicho instrumento y para evaluar engagement se utilizó el Utrecht Work Engagement Scale (UWES-17) versión adaptada al español. Los resultados obtenidos permitieron identificar que sí existe relación positiva entre algunas de las dimensiones que aborda el UWES-17 17 y la evaluación de desempeño por competencias, sin embargo, los resultados totales no son estadísticamente significativos debido al tamaño de la muestra utilizada, siendo inferior a lo que los autores plantean teóricamente.

iven the current research interest in the engagement variable seen from Positive Organizational Psychology and based on the interest of understanding, predicting and optimizing the strengths of people and groups in organizations, as well as their effective management, the unknown and need arises to identify if this variable influences the usual work development. On the other hand, within the management systems of the organizations, the annual performance evaluations make it possible to demonstrate the opportunities for improvement and training in the personnel that are managed. Taking into account the above, the research objective was to identify the relationship between engagement and work performance, for this a sample of 10 participants from the company Coinobras SAS was taken into account, with which two evaluation processes were carried out in order to identify job skills and engagement. To evaluate labor competencies, an empirical performance evaluation format was used, which was validated by a panel of experts from the organization in order to indicate the relevance of this instrument and to evaluate engagement, the Utrecht Work Engagement Scale (UWES-17) was used. ) version adapted to Spanish. The results obtained allowed us to identify that there is a positive correlation between the dimensions addressed by UWES-17 17 and the performance evaluation by competencies, however, the total results are not statistically significant due to the size of the sample used, being smaller than that the authors pose theoretically.