Diseño de un manual practico a partir del proceso de conciliación operado por Huawei Technologies Managed Service Colombia SAS

Abstract

El siguiente trabajo de grado da constancia del proceso de aprendizaje y experiencia obtenidos en las prácticas realizadas en la Huawei Technologies Managed Service Colombia SAS, en el cual se evidencio el esfuerzo y se desarrolló el proyecto de investigación titulado `Diseño de un manual práctico a partir del proceso de conciliación operado por Huawei Technologies Managed Service Colombia SAS` con el fin de informar y suministrar los pasos a seguir al personal y al equipo de CEG de Huawei Technologies para así obtener un mejor rendimiento en los diferentes procesos de conciliación con los cooperadores.

The following graduate work gives evidence of the learning process and experience obtained in the practices carried out in the Huawei Technologies Managed Service Colombia SAS, in which the effort was evidenced and the research project entitled `Design of a practical manual from of the conciliation process operated by Huawei Technologies Managed Service Colombia SAS` in order to inform and provide the steps to be followed by the personnel and the CEG team of Huawei Technologies in order to obtain a better performance in the different conciliation processes with the cooperators.