Una interpretación de capacidades de diseño industrial en pequeñas y medianas empresas manufactureras

Abstract

La literatura sobre la I+D, la economía del cambio técnico y la gestión de la innovación, consideran al diseño industrial como un integrador esencial en los procesos de innovación. Sin embargo, las capacidades clave del diseño industrial han sido identificadas a partir de los resultados, y no desde la configuración y gestión de las capacidades propias del diseño para el logro de estos resultados. Desde las perspectivas teóricas del recurso-base y de las capacidades dinámicas, así como desde las orientaciones conceptuales de medición de esfuerzos de I+D e Innovación en los manuales de Frascati y Oslo, las actividades asociadas al diseño industrial pueden considerarse, o bien como un componente de las capacidades de innovación, o bien como un conjunto de actividades que confluyen en un interés específico del desarrollo de productos en las actividades de I+D. Por otra parte, la literatura de recurso humano plantea las actividades del diseño como un recurso estratégico asociado a competencias individuales, que se incorporan al proceso de desarrollo de producto. A través de una revisión de la literatura en diseño e innovación y el análisis de bases de datos de sondeos empresariales de impacto del trabajo del diseño, este artículo plantea una propuesta de definición de capacidades organizacionales de diseño industrial. La propuesta integra la perspectiva de la formación de competencias individuales, competencias esenciales organizacionales y el concepto de capacidades dinámicas. De la misma manera se plantean unas bases metodológicas para la identificación de capacidades de diseño industrial en las empresas.

The R+D literature, the economy of technical change and the innovation management consider the industrial design as an essential integrator in the innovation processes. However, the key capacities in the industrial design have been identified from the outcomes, but not from the configuration and management of the capacities developed in the design when trying to achieve the results. From the base resource theoretical perspective, the dynamic capacities and the conceptual orientations to measure R+D endeavors in the Frascati and Oslo manuals; the activities associated to industrial design can be considered as a component of innovation capacities, or as a group of activities that converge towards a specific interest in the development of R+D activities. On the other hand, the Human Resource literature talks about the design activities as a strategic resource associated to individual competences that are incorporated to the product development process. This paper proposes a definition of organization capacities of industrial design, which resulted from the literature revision of design and innovation, and the analysis of databases related to the impact of design in enterprises. The proposal integrates the perspective of formation of individual competences, fundamental organization competences and the concept of dynamic capacities. Additionally, some methodological bases for the identification of industrial design capacities in enterprises are suggested.