Medición del clima organizacional en creaciones Mayatex

Abstract

El siguiente trabajo de pasantía es el resultado de conocer y medir el clima organizacional de Creaciones Mayatex. La población fue de 190 trabajadores, integrados por 139 mujeres y 51 hombres, que pertenecen a los diversos departamentos de la empresa. Se aplicó el cuestionario de Values Quality, en donde consta de 56 ítems con cinco alternativas de respuesta que evalúa las dimensiones de Medio Ambiente, Trabajo en Equipo, Gestión efectiva, Participación, Recompensas y Reconocimientos, Competencia y Compromiso. De acuerdo a la información recolectada se plantea una propuesta de intervención que ayude a mejorar las necesidades más urgentes que requieren cada uno de los departamentos como las que se evidencian a nivel general de la compañía. Se concluye que la organización presenta fortalezas en la dimensiones de compromiso y competencia, en relación con los que tiene que reforzar en los factores de participación y trabajo en equipo.

The following internship work is the result of knowing and measuring the organizational climate in Mayatex Creations. The population was 190 workers, comprising 139 women and 51 men, belonging to the various departments of the company. The questionnaire was applied Quality Values, which consists of 56 items with five alternative response assessment dimensions of Environment, Teamwork, Management Effectiveness, Involvement, Reward and Recognition, Competency and Commitment. According to the information collected is a proposal for intervention to improve the most urgent needs that requiring each of the departments such as those demonstrated on a general level of the company. The conclusion that the organization presents strengths in the scale of Commitment and Competence, on with has to reinforce the factors of Involvement and Teamwork.