Revisión y Documentación de la Gestión de Desarrollo Bajo el Modelo de Gestión por Competencias de la Gerencia Refinería de Barrancabermeja y el proyecto de Excelencia de la Vicepresidencia de Refinación y petroquímica.

Abstract

El método de investigación es descriptivo y se orientará a describir el comportamiento de las variables de estudio. Para la recolección de datos e información las técnicas empleadas son: observación directa, entrevistas, exploración documental y toda la bibliografía que aporte información relevante. En Ecopetrol el proceso de desarrollo de personal se realiza por etapas; planeación, ejecución y evaluación, las cuales se documentaron en los instructivos desarrollados para cada etapa, donde se presenta la interacción del Modelo de Competencias y el Proyecto Excelencia de la Gerencia Refinería Barrancabermeja. La elaboración de los instructivos de desarrollo de personal guiara a los Profesionales de Desarrollo y Desempeño para determinar las necesidades reales de formación del personal. El instructivo de planeación es la parte crucial del desarrollo del personal, donde se debe asegurar que los planes de desarrollo implementados para cada trabajador sea el apropiado para el cierre de brechas de conocimientos. En esta etapa el proceso de desarrollo del personal inicia con el proyecto de excelencia que permitirá definir las competencias que se unifican al modelo de competencias para diseñar las herramientas e intervenciones que contribuyen a mejorar las competencias de los trabajadores. El diseño del instructivo de ejecución servirá de guía para que las acciones de capacitación definidas en los planes de desarrollo se cumplan durante todo el año y que la gestión logística de los programas se mejore. El instructivo de evaluación determina la aplicación de las acciones de desarrollo y se mide el impacto en los objetivos organizacionales, permitiendo verificar la efectividad de las capacitaciones y si son adecuadas para el cierre de brechas. Al tener procesos estandarizados, permitirá definir mejores políticas de gestión del Talento Humano para contribuir a desarrollar gente competente y que apalanquen al cumplimiento de la meta en Ecopetrol de contar con Talento de Clase Mundial.

The research method is descriptive and will aim to describe the behavior of the study variables. To collect data and information techniques used are: direct observation, interviews, documentary exploration of the literature and to provide relevant information. In Ecopetrol the staff development process is done in stages, planning, implementation and evaluation, which were documented in the instructions developed for each stage, which presents the interaction of the Competency Model and Project Management Excellence in Barrancabermeja refinery. The development of the instructional staff development guide to Professional Development and Performance for identifying needs for staff training. The instructional planning is the crucial part of staff development, which should ensure that development plans implemented for each worker is appropriate to close knowledge gaps. At this stage the staff development process begins with the project of excellence that will define the competencies that are unified to competency model for designing the tools and interventions that contribute to improving the skills of workers. Instructional design execution that will guide the training activities identified in development plans are met throughout the year and the program logistics management is improved. The instructional evaluation determines the implementation of development actions and measure the impact on organizational objectives, allowing to verify the effectiveness of skills and whether they are suitable for closing gaps. By having standardized processes, allow better policy management of human talent to help develop competent people and leveraged to meet the target in Ecopetrol to have world-class talent.