Programa de capacitación, entrenamiento y bienestar a transportadores

Abstract

El presente proyecto de pasantía, tuvo como propósito fidelizar la flota de transportadores de Colombiana de Comercio Corbeta y/o Alkosto de la ciudad de Bogotá por medio de un programa integral de capacitación, entrenamiento y bienestar; para dar cumplimiento a este objetivo se planteo una investigación de tipo descriptivo-exploratorio. La población total es de 250 y los sujetos de la muestra fueron 50 transportadores que prestan sus servicios como proveedores de carga con rangos de edad de 20 a 60 años y conducen carros de 1.0 a 3.0 toneladas. Los indicadores de gestión que se propusieron permiten medir la confiabilidad en porcentaje del programa, el cual afecta a nivel positivo la efectividad, productividad, servicio y responsabilidad de la flota, realizando una comparación histórica, la cual mide el impacto a través del tiempo. Dando la posibilidad de premiar mensualmente a los mejores 6 transportadores con el fin de motivarlos a ser mejores y a permanecer en la empresa por mas tiempo.

The present internship Project, had as purpose to secure the fleet of Colombiana de Comercio y Alkosto's transporters of the Bogota city, via a integral program of training, coaching and welfare; to give fulfillment to this objective was raised an investigation descriptive-explorative type. The total population is 250 y and subjects of the sample were 50 transporters that provide services like suppliers of charge, with range of ages between 20 and 60 years old, and they drive cars of 1 to 3 tons. The management indicators proposed allows measuring of the reliability percentage of the program, which affects the level of the effectiveness, productivity, service and responsibility of the fleet, made a historical comparison, measuring the impact in the time. Giving the possibility of monthly reward to the better six transporters, to motivate to be betters and remain in the company longer.