Implementación de proceso de selección por competencias: una estrategia de apoyo al área de psicología y recursos humanos de la Empresa Entretenimiento de la Cuesta S.A.S

Abstract

El rol del psicólogo organizacional ha sido fundamental dentro del departamento de recursos humanos en las organizaciones, ya que el desarrollo y la evolución de las mismas han dependido en gran medida en el buen funcionamiento de este departamento. A sí mismo, este desarrollo se ha logrado evidenciar gracias a la trascendencia y la importancia que se le da a la persona del trabajador desde el modelo de competencias, por eso, el rol general del psicólogo organizacional abarca el estudio, diagnostico, coordinación, intervención, gestión y control del comportamiento humano en las organizaciones. Por esta razón, este proyecto tuvo como objetivo la Implementación de estrategias de seguimiento y apoyo a la empresa Entretenimiento de la Cuesta SAS, a partir de proceso de selección por competencia desde el área de psicología y el departamento de recursos humanos, empresa encargada de ofrecer al cliente actividades de juegos de azar y entretenimiento, de igual manera, finalidad de este proyecto fue ser un proceso de pasantía en el área organizacional para optar por el título de Psicología de la Universidad Pontificia Bolivariana.

The role of the organizational psychologist has been fundamental within the department of human resources in the organizations, since the development and evolution of the same have depended to a large extent on the good functioning of this department. To himself, this development has been evidenced thanks to the importance and importance that is given to the person of the worker from the competency model, for that reason, the general role of the organizational psychologist includes the study, diagnosis, coordination, intervention, management andcontrol of human behavior in organizations. For this reason, this project aims to implement follow-up strategies and support for the company ntertainment de la Cuesta S.A.S., based on the competitive selection process from the area of psychology and the human resources department, a company in charge of offering customer gamingand entertainment activities, likewise this project aims to be an internship process in the organizational area to opt for the degree of Psychology of the college Pontificia Bolivariana.