Diagnostico del proceso de selección de personal en la planta Gaseosas Hipinto S.A.S de Piedecuesta

Abstract

El desarrollo de este trabajo tuvo corno objetivo analizar el proceso de selección del personal de Gaseosas Hipinto S.A.S. Piedecuesta con el fin de generar estrategias de mejora que permitan disminuir los niveles de rotación de cargos considerados críticos; Lo cual, se llevó a cabo mediante diversas herramientas como entrevistas mixtas, preguntas situacionales y clínicas de ventas, que ejercen un fortalecimiento en el proceso de selección para tres cargos considerados críticos como lo son representantes de venta, mercaderistas y operarios I. Para su ejecución. en primera medida se realizó un empalme con el informe de rotación del 1 er semestre del año 2017 donde se detectaron los cargos con mayor rotación; seguido de esto se inició una evaluación de la ejecución del proceso de selección, donde se detectaron puntos críticos y fortalezas y de este modo se realizó las diversas herramientas para la mejora del proceso de selección en los cargos mencionados anteriormente.

The objective of this work was to analyze the selection process for the staff of Gastas Hipinto S.A.S. Piedecuesta in order to generate improvement strategies that allow to reduce the rotation levels of positions considered critical; Which, was carried out through various tools such as mixed interviews, situational questions and sales clinics, which exercise a strengthening in the selection process for three positions considered critical such as sales representatives, merchants and operators I. For its execution , in the first place, a splice was made with the rotation report of the 1st semester of 2017, where the positions with the highest tumover were detected; followed by this an evaluation of the execution of the selection process was initiated, where critical points and strengths were detected and in this way the various tools were made to improve the selection process in the positions mentioned above.