Creación de un espacio de participación virtual para los lectores del periódico en internet de Vanguardia Liberal

Abstract

Este proyecto documenta la experiencia de creación de un espacio de participación virtual para ofrecer a los visitantes de Vanguardia.com, teniendo en cuenta la interacción que el público desarrolla con este medio de comunicación al navegar por los distintos sitios y secciones. Mediante esta propuesta, los usuarios de la versión virtual del periódico, tendrán la opción de plasmar sus opiniones sobre las diversas temáticas entregadas diariamente. Asimismo, ellos podrán relacionarse con los demás navegantes del portal. El proyecto permite evidenciar la labor de una de las áreas encargadas de ejecutar las distintas herramientas administrativas, tecnológicas y comunicativas de esta empresa periodística: El Departamento de Nuevos Medios, el cual junto con la redacción del periódico, crean los canales necesarios para la interacción con los cibernautas mediante la implementación de toda clase de recursos (foros, blogs y comentarios en las notas) que surgen gracias a las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICS). A partir de temáticas como la comunicación virtual, la innovación en los diarios y el uso de los diferentes espacios para la interacción y el aprendizaje, se crearon recomendaciones para el desarrollo de nuevos escenarios de participación para los cibernautas de Vanguardia.com. Una de las principales conclusiones que se obtuvo de la experiencia, consiste en que, a pesar de hacerse evidente el uso de la tecnología para la creación de estas áreas de participación, es importante el papel que juega un comunicador social en este nuevo ámbito de la información: el periodismo digital. En ese contexto, más allá de la puesta o edición de contenidos, ahora el redactor conoce de inmediato las reacciones que generan las noticias que publica, la manera como dicha agenda informativa provoca cuestionamientos en la opinión pública respecto a su contexto inmediato.

This project approaches the Vanguardia Liberal’ s web readers virtual connections, keeping in mind the public interaction develops with this means of communication when navigating for the different spaces and sections. Whit that, the readers of the virtual version of the newspaper will have the option of saying on the thematic diverse surrendered daily. Also, the other navigators direct interaction with, talking about their opinions. The project allows evidential the work of one of the areas in charge of executing the different tools administrative, technological and communicative by the newspaper: the Department of New Technology, the one which together with the journalist’s of the newspaper, they allow to create the necessary communication channels with the cyber navigators, starting from the implementation of all kinds of resources (Forums, blogs and comments in the notes) that are born starting from the New Technologies of Information and Communication (TICS). Starting from public opinion, handling of masses, virtual communication, newspapers innovation and use of different virtual spaces for interaction and learning, it’s possible to arrive to conclusions that allow the creation of development strategies and make more and more interesting and attractive the spaces for the Vanguardia web’s readers. In spite of being made it obvious the use of the technology for the creation of these participations areas, it’s important the paper that plays a Social Communication in this information new environment: the digital journalism, where beyond the setting or edition of contents, they has the work of looking for among the readers opinions, all class of thematic to nurture the means of communication and take to the light the realities out of what the Bucaramanga citizens like live to newspapers.