Inclusión de contenidos propios de los usuarios en las ediciones digitales de El Tiempo de Bogotá, El Colombiano de Medellín y El País de Cali.

Abstract

En la segunda década del siglo XXI se vive una comunicación bidireccional, abierta y digital, en la que los medios tradicionales y los cibermedios tienen variadas posibilidades de retroalimentación y de relacionarse de manera directa con sus audiencias. Gracias a los avances tecnológicos y al desarrollo de Internet, los lectores pasaron de recibir materiales de manera pasiva, a ser usuarios activos de los contenidos de los medios y a elaborar ellos mismos sus propias historias, reflejo de sus realidades inmediatas. En ese contexto surge esta investigación, que estudia la publicación de contenidos generados por los usuarios en las ediciones digitales de El Tiempo de Bogotá (www.eltiempo.com), El Colombiano de Medellín (www.elcolombiano.com) y El País de Cali (www.elpais.com.co); más allá de las alternativas de comentar noticias, compartirlas en redes sociales o dar un clic en el botón “me gusta”, de los materiales producidos por los medios en la red. Para ello, el estudio se vale del análisis de contenido y de las entrevistas con las directivas y periodistas de los tres periódicos digitales, quienes comparten sus opiniones acerca del contenido generado por los usuarios (CGU) en sus páginas y sobre las posibilidades, que sus medios brindan para la intervención de los ciudadanos con sus propios contenidos. De esta manera, el presente trabajo se convierte en un nuevo aporte a la investigación sobre el ciberperiodismo en Colombia y las alternativas de interactividad comunicativa, que los medios ofrecen a los ciudadanos.