Importancia de la sostenibilidad para mejorar la competitividad del turismo en Santander y potenciar su participación a nivel nacional e internacional

Abstract

El turismo sostenible además de cumplir la promesa de valor a los turistas y a las regiones anfitrionas, protege y mejora las oportunidades del futuro, ya que se enfoca hacia la óptima gestión de todos los recursos. La sostenibilidad aplicada al turismo permite satisfacer las necesidades económicas, sociales, culturales y ambientales de una manera responsable. Para el estudio del estado del turismo sostenible en Santander se realizó una investigación descriptiva que detallará el estado de la sostenibilidad de esta industria, permitiendo construir una base útil para futuras investigaciones. El propósito de esta investigación es resaltar los aspectos fundamentales de la sostenibilidad del turismo para mejorar la competitividad de la industria turística. En general, se busca identificar en qué modo a futuro la implementación de prácticas orientadas a cuidar los lugares con atractivos turísticos en el departamento de Santander, permitirá atraer e incrementar nuevos flujos de turistas nacionales e internacionales. El presente documento plantea tres temas considerados importantes, la primera, la parte conceptual y la base del turismo sostenible, segundo, las empresas promotoras de la sostenibilidad en la industria incluyendo un mapa estratégico, que permitiera alinear a todos los interesados con los objetivos principales del turismo sostenible y tercero, se plantearon los indicadores que deben implementarse para tener control y medición del alcance de los objetivos durante el proceso de hacer realidad la sostenibilidad de los lugares y actividades turísticas.

Sustainable tourism in addition to fulfilling the promise of value to tourists and host regions, protecting and enhancing opportunities for the future, as it focuses on the optimal management of all resources. Applied to sustainability tourism can meet the economic, social, cultural and environmental responsibly. The study of the state of sustainable tourism in Santander was descriptive research detailing the state of the sustainability of the industry, allowing build a useful basis for future research. The purpose of this research is to highlight the key aspects of sustainable tourism to improve the competitiveness of the tourism industry. In general, we seek to identify how future implementation of practices to care for places of interest in the department of Santander, will attract new flows and increase national and international tourists. This paper raises three issues considered important, first, the concept and the basis of sustainable tourism, second, the promoting sustainability companies in the industry, including a strategic map, which would allow all stakeholders align with the main objectives of sustainable tourism and finally indicators were proposed to be implemented to have control and measurement of achievement of objectives in the process of realizing sustainable places and tourist activities.