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dc.contributor.advisorSerrano Díaz, Claudia Milena
dc.contributor.authorBuenahora Toscano, Paola Andrea
dc.contributor.authorArdila Rincón, Natalia
dc.coverage.spatialSeccional Bucaramanga. Universidad Pontificia Bolivariana. Escuela de Ciencias Sociales. Facultad de Psicologíaes_CO
dc.coverage.temporal2012es_CO
dc.date.accessioned2015-01-27T16:04:27Z
dc.date.available2015-01-27T16:04:27Z
dc.date.created2013-03-06es_CO
dc.date.issued2015-01-27
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11912/1993
dc.description102p.: (pdf); tablas; anexoses_CO
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como objetivo principal describir la percepción de Clima Organizacional que tienen los trabajadores de Servientrega seccional Bucaramanga. Para el presente proyecto participaron 144 colaboradores de los diferentes procesos que componen el funcionamiento de Servientrega. Para llevar a cabo esto anterior se contó con la escala de Clima Organizacional creada por Fernandes (2008), con el propósito de abarcar los diferentes aspectos que componen el C.O. En referencia a los resultados se encontró que la percepción que tienen los trabajadores de Servientrega del clima de la Organización es positiva y se evidencian múltiples factores protectores de ellos.es_CO
dc.description.abstractThe Project presented here has as main objective to describe the perception of organizational climate found in the workers of Servientrega in its offices in Bucaramanga. For the presented project, 144 workers of all levels and processes that the company needs for its normal function made part of it. For developing this project, the structure of organizational climate was based in Fernandes (2008) organizational climate, with a general purpose of reaching all the different aspects that compound the Organizational Climate. In reference to the results, they proof that there are not significant risks in the different factors that compound the instrument, and in the opposite, there are quite some factors protecting them.
dc.language.isoeses_CO
dc.publisherUniversidad Pontificia Bolivariana
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.sourceinstname:Universidad Pontificia Bolivarianaes_CO
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional de la Universidad Pontificia Bolivarianaes_CO
dc.subjectTesis y disertaciones académicases_CO
dc.subjectTrabajadoreses_CO
dc.subjectEmpresas - Servientrega - Bucaramangaes_CO
dc.subjectClima organizacionales_CO
dc.subjectCultura organizacionales_CO
dc.subjectCambio organizacionales_CO
dc.titleDescripción del clima organizacional presente en trabajadores de Servientrega seccional Bucaramangaes_CO
dc.typebacherlorThesises_CO
dc.rights.accessRightsopenAccesses_CO
dc.type.hasVersionpublishedVersiones_CO


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