Diagnóstico del actual sistema de administración de inventarios de Copservir Ltda. Sede Bucaramanga

Abstract

Copservir Ltda., una Cooperativa Multiactiva de Servicios Solidarios, que tiene con función la producción, comercialización y distribución de productos: farmacéuticos, medicinales, odontológicos, artículos de perfumería, aseo, higiene y belleza, entre otros, a través de sus puntos de venta “Drogas la rebaja”. Actualmente se encuentra en un proceso de cambio que permitirá la centralización de procesos en su sede principal en Cali. Para la cooperativa su eje articulador se encuentra en el departamento de compras, inventarios y distribución, ya que este es el encargado de establecer un plan estratégico y operativo para seleccionar los proveedores, efectuar y obtener las mejores condiciones de compra, mantener niveles óptimos de inventarios y ofrecer un excelente nivel de servicio a los puntos de venta, todo esto con el fin de aumentar su rentabilidad y productividad. Es por ello que Copservir considera necesario identificar y evaluar el estado actual de este departamento y proponer planes de mejora que permitan alcanzar su objetivo estratégico por el cual se llevo a cabo la centralización de sus funciones.

Copservir Ltda is a multiactive solidarity services cooperative whose function is to produce, market and distribute pharmaceutical, medicinal and dental products ,as well as, perfumery, cleanliness, hygiene and beauty goods, among others, offered in its stores called “Drogas la rebaja”. Currently, this cooperative is in a process addressed to centralize all the processes to its head office located in Cali. The articulator axis of the cooperative is in the purchase, stocktaking and distribution department, since it is in charge of setting a strategic operating plan to select suppliers, to do and get the best purchase conditions, to keep stocktaking top levels and to get an ideal service level in all of its stores. The objective is to increase the cooperative´s profitability and productivity. It is for this reason that Copservir considers necessary to identify and evaluate the current department´s condition with the purpose of suggest improvement plans that allow it to achieve its strategic objective, which is the cause of its functions centralization.