Procesos para el diseño de cargos en la caja de compensación familiar de Barrancabermeja, IPS y EPS

Abstract

La Conservación de las empresas en la actualidad tendrá que someterse al cambio del clima laboral y de negocio, a los requerimientos y especificaciones del mercado y a la claridad para desarrollar todos sus procesos. En la realización de cualquier actividad se necesitarán que los empleados de las empresas estén al tanto de cómo ejercer sus actividades para asegurar la eficiencia y eficacia de los procesos y de mantener el nivel mínimo indispensable de conocimiento del proceso. El proyecto surgió como respuesta a la evaluación por parte de la Superintendencia del Subsidio Familiar y por el afán de estar certificado con la ISO 9001, el cual se alimenta de los análisis hechos en las diferentes departamentos que integran la empresa; una vez detectado el problema, fue necesario elaborar un instrumento que permitiera identificar perfiles, funciones y responsabilidades de todos los cargos de la Caja, con el fin de hacer posible la realización del manual de funciones y el análisis salarial. Para iniciar el proyecto se tuvo en cuenta elementos necesarios para la investigación, como entrevistas y observaciones directas para el análisis de las funciones y uso de técnicas como el método de puntos por factor, el cual es un sistema que busca definir una remuneración salarial nivelada o con una misma tendencia. Por estos mecanismos se logra determinar un manual de funciones y una propuesta de la estructura salarial de la Caja.

Today, the enterprises protection and conservation have to get the changes of employment and business climate, the market requirements and specifications and for developing all their processes, clarity. In carrying out any activity will require that employees of the companies are aware how they have to do their activities to ensure the processes efficiency and effectiveness and enterprises must have a minimum level of process knowledge. This project began as an answer by the ¨Superintendencia del Subsidio Familiar¨ evaluation and the ISO 9001 certification, which feeds on the analysis made in different company departments. Once the problem was detected, it needed to develop an instrument to identify profiles, functions and responsibilities of all enterprise jobs, in order to make possible the realization of a manual functions and salary analysis. For the design, the project took some necessary elements for the investigation, as: interviews, direct observations to analyze the functions and use the factor points method (which is a system that define the compensation with a same trend). Those mechanisms all