Actualización de los instructivos de competencias y características de cargo del área de administración y cartera, bajo el modelo de competencias, de la Fundación Cardiovascular de Colombia.
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URI: http://hdl.handle.net/20.500.1 ...Share
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Marín Díaz, Leydy KatherigneDirector/Asesor
Director. Romero Caraballo, Martha PatriciaDate
2013-12-10Tipo de contenido
Práctica
Abstract
El presente trabajo fue realizado bajo el enfoque cualitativo, en la Fundación Cardiovascular de Colombia, el cual tuvo como objetivo la actualización de los instructivos de competencias y características de cargo, del área de Administración de cartera. En total se actualizaron y normalizaron 17 instructivos que comprenden los cargos de; Auditor médico, Coordinador de Facturación, Coordinador de Autorizaciones, Coordinador de cuentas médicas, Ejecutivo de cartera, Administrador del sistema, Auxiliar de Facturación, Auxiliar de liquidación, Auxiliar de enlace, Auxiliar de cartera, Auxiliar de autorizaciones, Revisor de cuentas médicas, Auxiliar de cuentas médicas, Auxiliar de cartera, Auxiliar de archivo y Mensajero. El procedimiento se realizó teniendo en cuenta cuatro etapas, la primera de ellas se refiere al reconocimiento de la estructura jerárquica de la institución, donde fue identificada el área de trabajo, la segunda fase corresponde a la modificación de las matrices metodológicas, ... Those present work was realized under the qualitative focus, in the Cardiovascular Foundation of Colombia. Which had as achievement the actualization of the instructive of competences and characteristic of responsibilities of portfolio Administration area The actualization total and standardize was seventeen (17) responsibilities of Doctor auditor, facturing coordinator, authorization Coordinator, Counting Doctor Coordinator, System administrator, Facturing Auxiliary, Liquidation Auxiliary, link Auxiliary, portfolio Auxiliary, Autorizations Auxiliary, revising Doctor Auxiliary, Registry Auxiliary and messenger. The process was realized taking into account four items, the first of their apply to the recognition of the hierarchy institution structure was identified the job area. The second phase corresponding to the modification of the methodology matrix, formats that were standardized for their diligence, with the information equivalent to each one of the responsibilities described. Third ...
Keyword/s
Tesis y disertaciones académicas
Fundación Cardiovascular de Colombia
Análisis ocupacional
Administración de servicios de salud
Manuales administrativos
Manuales de funciones
Collections
- Trabajos de grado [4189]