Diseño_ plan estratégico _marketing _plan _negocio para incursión _e-commerce _ empresa Genobeba licores _ ciudad de Bucaramanga

Abstract

Con esta propuesta, se pretende generar una gestión estratégica de marketing y una orientación al mercado de ecommerce como fuente de ventaja competitiva para la licorera Genobeba. Lo generará múltiples efectos positivos tanto para los clientes, el mercado, así como internamente en la empresa. Los efectos sobre los clientes se esperan sean enfocados a la lealtad, satisfacción y calidad percibida. Y respecto a los planes, objetivos y estrategias propuestas tendrán un impacto sobre las finanzas y el reconocimiento de la empresa, que se verá reflejado en un mayor índice de rentabilidad y mayor nivel de posicionamiento en el mercado.

With this proposal, we intend to generate a strategic marketing management and an orientation to the ecommerce market as a source of competitive advantage for the Genobeba liquor company. This will generate multiple positive effects both for customers, the market and internally in the company. The effects on customers are expected to be focused on loyalty, satisfaction and perceived quality. And with respect to the plans, objectives and strategies proposed will have an impact on the finances and recognition of the company, which will be reflected in a higher rate of profitability and a higher level of positioning in the market.