Propuesta de diseño de una PMO para la gestión de proyectos en la Fundación Cardiovascular de Colombia

Abstract

El presente documento se desarrolla en la Fundación Cardiovascular de Colombia – FCV, dedicada a la prestación de servicios de salud de alta complejidad a través de sus Instituciones Prestadoras de servicios de Salud - IPS en modalidades tanto presenciales como virtuales. Se parte de un diagnóstico bajo la referenciación del estándar OPM3 que permite identificar la problemática a abordar para posteriormente, definir y estructurar la propuesta de mejora para la gestión de proyectos, basada en los lineamientos del Project Management Institute – PMI por medio de la guía de los fundamentos para la gestión de proyectos – PMBOK sexta edición. La propuesta consiste en el diseño de una Oficina de Gestión de Proyectos - PMO adaptada a las necesidades de la empresa, que defina y establezca los roles y las responsabilidades de los integrantes, así como los estándares, políticas, formatos y procedimientos que se deben cumplir a la hora de formular, evaluar e implementar un proyecto, satisfaciendo así, cada una de las etapas de su ciclo de vida. En este sentido, el objetivo de la PMO es actuar como estructura de soporte y control para los líderes de los proyectos, guiándolos a una correcta toma de decisiones que conduzca a la gestión efectiva de estos. Esto le permitirá a la empresa reducir las incertidumbres y contingencias y, al mismo tiempo, potenciar su rendimiento a la hora de su desarrollo. This paper develops in the Foundation Cardiovascular of Colombia - FCV, dedicated to the provision of high complex health services behind the Health service providers institutions - IPS in both presently as well as virtual modalities. It begins from a diagnosis under the reference of the OPM3 standard that allows identifying the problem previously addressed in order to later define and structure the proposal for the improvement of project management which is based on the guidelines of the Project Management Institute - PMI through the guide of the Fundamentals of Project Management - PMBOK Sixth Edition. The proposal consists of the design of a Project Management Office - PMO adapted to the needs of the company, that defines and establishes the roles and responsibilities of the members, as well as the standard, policies, formats, and procedures that have to be met. In this sense, the objective of the PMO is acting as the support and control structure for project leader, leading them to a correct decision to their effective management. This will permit the company to reduce uncertainties and contingencies and at the same time enhance its performance at the time of its development.