Diagnóstico de la plataforma blog de Vanguardia.Com

Abstract

Como parte del ejercicio periodístico en la redacción de Vanguardia.com y la actualización del periódico digital, se realizó un diagnóstico de la plataforma de los blogs que existían en el sitio web. Este estudio involucró una investigación de carácter cualitativo, que incluyó entrevistas a los bloggers, usuarios particulares y una pregunta abierta dentro de la página, se consignaron opiniones similares en cuanto al uso que se le da a los blogs, la revisión de las características de los sitios existentes y la identificación de las falencias en cuanto a regularidad en las entradas. En el tiempo de observación, el estado de actualización de estos blogs no ha cambiado demasiado, sustentado en las bajas cifras de visitas, en comparación con la página principal y el amplio lapso de publicación entre entradas. Sin embargo, con el desarrollo de la nueva plataforma y con la entrada de los nuevos bloggers, la plataforma ha empezado a relanzarse. A pesar que la plataforma donde residen los blogs es de fácil acceso y contacto con los usuarios y visitantes de las páginas, existe poco tráfico hacia esta sección del sitio, ya que existe muy poca utilización del recurso por parte de los autores de los blogs. A esto se suma la falta de hipervínculos o facilidad en la navegación para acceder a más información del portal. Dentro del diagnóstico, se pudieron notar dos aspectos relevantes del uso del portal Vanguardia.com: 1. El desuso de los blogs es motivado porque su localización en la página es lejana de los temas principales y puede rotar constantemente. 2. El mismo personal de redactores del diario desconocen que existe la plataforma dentro del portal. Si a esto sumamos que los mismos bloggers han manifestado una brecha en la comunicación con la empresa, concluimos que la plataforma despierta poco interés entre los encargados del sitio y los autores.