Despliegue de automatizaciones para el parchado de servidores con ansible (NEXT)

Abstract

Este trabajo es el resultado de la práctica empresarial realizada en la compañía IBM de Colombia como requisito de grado para optar por el título de Ingeniera de sistemas e Informática. IBM Colombia provee servicios de infraestructura tecnológica a múltiples clientes a lo largo del país. Dichos servicios incluyen el aprovisionamiento de servidores que deben ser periódicamente actualizados y sobre los cuales se configuran y despliegan servicios que apoyan el negocio de cada cliente. La aplicación de actualizaciones sobre dichos servidores es una tarea periódica que se ha realizado por años de manera manual. Por ello, surgió la plataforma NEXT, construida sobre Ansible y elaborada por IBM, para automatizar estos procesos de manera que se reduzca el tiempo destinado a estas labores y los administradores de sistemas se enfoquen en tareas que impliquen la toma de decisiones más complejas. En el presente trabajo se trabaja con la plataforma NEXT para validar y mejorar las automatizaciones actualmente disponibles y desarrolladas por el equipo de LA Innovation, principalmente desde IBM Brasil, para adelantar su adopción sobre la infraestructura de los clientes de IBM Colombia. Gracias a esto se desplegaron nuevas versiones de las automatizaciones de parchado para las versiones de Windows Server y Linux Red Hat que se manejan sobre ambientes de desarrollo y ambientes productivos. En estas versiones se hicieron mejoras para aumentar la compatibilidad a servidores Red Hat versión 8 y se añadieron tareas que permiten la ejecución de scripts en cada máquina para detener y arrancar servicios de acuerdo con el proceso de parchado.

This document presents the results of the internship completed in IBM Colombia as a requirement to opt for the degree in Systems and Computer Engineering. IBM Colombia provides technology infrastructure services to multiple clients throughout the country. These include servers provision to configure and deploy services that support clients' businesses and maintenance to keep them updated. Patching these servers is a periodic task that has been done manually for years. For this reason, the NEXT platform, built on Ansible and developed by IBM, was created to automate these processes so the time spent on these tasks is reduced and system administrators can focus on tasks that involve more complex decision-making. In this internship, we worked with the NEXT platform to validate and improve the automations currently available and developed by the LA Innovation team, mainly from IBM Brazil, to forward their adoption over the infrastructure of IBM Colombia clients. As a result, a new release of the patching automation is available for Windows Server and Linux Red Hat systems in development and production environments. This release included improvements to increase the compatibility with Red Hat version 8 servers and new tasks to run scripts on servers to stop and start services according to the patching stage.