Administración y control del sistema de inventario con múltiples productos y demanda incierta para una empresa de cosméticos en la ciudad de Cali

Abstract

El trabajo de grado propone la implementación de un nuevo sistema de manejo de inventario en Marazul, una empresa que comercializa y distribuye productos cosméticos. El objetivo principal de la iniciativa es mejorar los procesos utilizando la metodología ABC y la estandarización de procedimientos mediante métodos y modelos heurísticos. La baja productividad y la rotación limitada de ciertos productos son los principales problemas que afectan la eficiencia operativa y la rentabilidad de la empresa. La estrategia sugerida incluye la categorización de productos mediante la metodología ABC, que clasifica los productos en función de cómo afectan sus resultados financieros. Además, se tiene la intención de estandarizar los procedimientos de inventario con el fin de mejorar la gestión de productos, especialmente los productos de marca exclusiva que solo se venden a través de Marazul. Se espera que la implementación de este nuevo sistema de manejo de inventario aumente significativamente la productividad y la rotación de productos al resolver los problemas identificados. Las mejoras en la gestión de inventarios, propende hallar unos niveles de punto de reorden, así como de stock de seguridad que permita reducir los costos de inventario y con ello tener un impacto positivo en la economía de la empresa. Por último, esta investigación en campo tiene como objetivo resolver los problemas de inventario de Marazul usando técnicas matemáticas de gestión de inventarios. Se encontró una reducción de costos mediante los métodos heurísticos utilizados comparados con los datos reales de la empresa. De tal manera, se recomienda que Marazul adapte la ejecución de estas medidas de modo que tenga un impacto positivo en la productividad y la rentabilidad, lo que la posicione de manera sólida en el mercado.