Diseño, documentación e implementación de la actualización del sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional NTC OHSAS 18001:2007 para la clínica Chicamocha S.A. en la ciudad de Bucaramanga

Abstract

Propender por el bienestar físico, psicológico y social de los trabajadores para lograr un mayor desempeñó laboral y obtener mayores índices de productividad fue la razón que impulsó a la clínica Chicamocha para implementar y mantener actualizado un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional. En el desarrollo del presente proyecto de grado se muestra cada una de las actividades realizadas para el logro del diseño, documentación e implementación de la actualización del sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional según los requerimientos de la NTC OHSAS 18001:2007 para la Clínica Chicamocha S.A. Para establecer el estado en el que se encontraba el sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional de la institución, fue necesario realizar un diagnóstico situacional inicial donde se permitió evidenciar el nivel de cumplimiento de los requisitos exigidos por la NTC OHSAS 18001:2007, este diagnóstico se llevó a cabo gracias a una herramienta de diagnóstico proporcionada por la ARP Colpatria y a la revisión de todo el sistema de gestión con el que contaba la institución en esos momentos. De acuerdo a la identificación y análisis de los resultados obtenidos en dicho diagnóstico se planificaron las mejoras a implementar en el sistema de gestión, con el fin de aumentar el grado de cumplimiento en el que se encontraba cada uno de los numerales de la norma. La siguiente etapa consistió en realizar la actualización y diseño de la documentación obsoleta e inexistente del sistema requerida por la norma, la documentación incluye procedimientos, instructivos y registros necesarios y suficientes para un excelente desempeño del sistema de gestión de la Institución; al tener completa la documentación se procedió a realizar la implementación de las actualizaciones hechas en la etapa anterior, en esta etapa se realizó la divulgación y puesta en marcha de los cambios realizados. Finalmente, se realizó un nuevo diagnóstico situacional, donde se permite conocer el nivel de cumplimiento actual de los requisitos exigidos por la norma, nivel alcanzado gracias a las mejoras realizadas durante el desarrollo de este proyecto de grado. Con base a los últimos resultados obtenidos se pueden identificar nuevas necesidades a atender y así promover el mejoramiento continuo para el excelente funcionamiento del sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional de la institución.

Ensure for the physical, psychological and social welfare of the workers to achieve a bigger performance and gain higher rates of productivity was the reason that leaded the Chicamocha clinic to implement and maintain a system of management safety and occupational health During the development of the present graduation project each of the performed activities are shown to achieve the design, documentation and implementation of the system of management safety and occupational health actualization as required by the NTC OHSAS 18001:2007 for the Chicamocha SA clinic. To establish the state in which the system of management safety and occupational health was in the institution, it was necessary to perform an initial situational diagnosis that allowed to evidence the level of accomplishment of the demanded requirements by the NTC OHSAS 18001:2007, this diagnosis was carried out thanks to a tool of diagnosis provided by the ARP Colpatria and to the review of the whole management system which the institution counted on in those moments. According to the identification and analysis of the results obtained by such diagnosis, the improvements to implement in the system management were planned, to increase the compliance in which each one of the numerals of the standard were found. The next step consisted in conducting the actualization and design of the documentation outdated or nonexistent of the system required by the standard, the documentation included procedures, instructions and records needed and enough for an excellent performance of the Institution’s management system; after having the whole documentation, it proceeded to conduct the implementation of the actualizations made in the previous stage, in this stage the disclosure and implementation of the changed made was started. Finally, a new situational diagnosis was made, where it was possible to know the current level of the requirements established by the standards, this level was reached due to the improvements undertaken during the development of this graduation project. Based on the last results obtained, it is possible to identify new needs to attend and in that way to promote the continuous improvement for the excellent operation of the institution’s management system of safety and occupational health.