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dc.contributor.advisorReyes Rodríguez, Juan Felipe
dc.contributor.authorHerrera Peña, Henry Daniel
dc.coverage.spatialBucaramangaspa
dc.date.accessioned2023-05-25T21:05:15Z
dc.date.available2023-05-25T21:05:15Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.otherTrabajo de Grado
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11912/10776
dc.description43 páginasspa
dc.description.abstractLas certificaciones ISO 9001, 14001 Y 45001 le aportan a las empresas un valor agregado y diferenciador en calidad, seguridad y gestión ambiental, brindando confiabilidad a sus clientes. La finalidad de este proyecto fue definir la propuesta para la obtención de las certificaciones ISO en la empresa Colservico & Suministros S.A.S. Analizando la estructura, los requisitos, beneficios y procedimientos generales, según lo establece la normativa respectiva de cada certificación; así mismo se evaluó el estado actual de la empresa, ya que Colservico & Suministros tenia una amplia información y conocimientos de estas certificaciones esto debido a que la empresa estuvo certificada anteriormente, por lo tanto se procedió a verificar mediante una lista de chequeo en la que se definieron las condiciones alcanzadas y necesarias para la obtención de las certificaciones de interés correspondientes a cada norma, estableciendo de forma clara los aspectos en los que la empresa presentaba dificultades para cumplir los requerimientos establecidos. Posteriormente se formuló el plan de acción para el desarrollo de las actividades, metas, tiempos y responsables con el fin de disponer a la empresa a gestionar y realizar sus auditorias internas para la obtención de las certificaciones.spa
dc.description.abstractThe ISO 9001, 14001, and 45001 certifications provide companies with an added and differentiating value in quality, safety, and environmental management, providing reliability to their customers. The purpose of this project is to define the proposal in order to obtain ISO certifications for the company Colservico & Suministros S.A.S. I’ll Analyze the structure, requirements, benefits, and general procedures, as established by the respective regulations of each certification; Likewise, the current status of the company was evaluated, since Colservico & Suministros had extensive information and knowledge of these certifications, this because the company was previously certified, therefore, it was verified through a checklist in which the conditions were met. So as to obtain the relevant certifications corresponding to each standard were defined, clearly establishing the aspects in which the company had difficulties in meeting the established requirements. Subsequently, the action plan was formulated for the development of activities, goals, times, and people in charge to have the company manage and carry out its internal audits to obtain the certifications.en
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectCertificacionesspa
dc.subjectISO 9001spa
dc.subjectISO 14001spa
dc.subjectISO 45001spa
dc.subjectCalidadspa
dc.subjectSeguridadspa
dc.subjectAmbientespa
dc.subjectNormativaspa
dc.titlePropuesta del Esquema de Trabajo a seguir para la Obtencion de las Certifcaciones ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001 en Colservicio & Suministros S.A.Sspa
dc.typePrácticaspa
dc.publisher.departmentEscuela de Economía, Administración y Negociosspa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.type.hasVersiondraftspa
dc.description.sectionalBucaramangaspa
dc.relation.projectIDPropuesta_Esquema de Trabajo_Certifcaciones_ISO 9001_ISO 14001_ISO 45001_Colservicio & Suministros S.A.Sspa
dc.description.degreenameAdministrador de Empresasspa


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