Implementación del programa informático GMAO como herramienta integrada de planificación avanzada, indispensable en la gestión de la cadena de suministros para el centro de servicios marina Real Juan Carlos I de la Empresa Fulton servicios integrales S.A, ubicada en la provincia de Valencia, España

Abstract

Fulton Servicios Integrales S.A es una organización que desde su origen se ha destacado dentro del ejercicio de su actividad económica, lo que le ha permitido alcanzar un crecimiento notable a nivel de la industria, ofreciendo solución a las necesidades demandadas por sus clientes en cuanto a la climatización, conservación, reparación y mantenimiento de sus instalaciones, a través de los once Centros de Servicios que ha constituido entre Madrid y la Comunidad Valenciana, dentro del territorio Español. En atención al nivel de expansión logrado por la empresa, se determinó la necesidad de aplicar nuevos sistemas de información, y en respuesta a ello se ha propuesto la Implementación del Programa informático GMAO como herramienta integrada de planificación avanzada, la cual como resultado final permitirá la programación de tareas, carga de trabajo, definición de los principales agentes cómo proveedores, solicitantes, fabricantes y clientes, la emisión de órdenes de trabajo, asignación de recursos, definición de proyectos, y lanzamiento de informes de medición, facilitando el control de cumplimiento del objeto de su actividad desarrollada. El resultado de la implementación permitirá lograr un aprovechamiento de la versatilidad del programa por ser una oportunidad de integración de los procesos involucrados en la gestión de la cadena de suministros de la organización.

Fulton Servicios Integrales S.A is an organization that has been prominent in the exercise of its economic activity since its origin, which has allowed it to achieve a remarkable growth at the industrial level, providing solutions to the needs demanded by its customers in terms of climatization, conservation, repair and maintenance of its installations, through the eleven Service Centers found between Madrid and Valencia, inside the Spanish territory. In response to the expansion level achieved by the company, the need to apply new information systems was identified, and in response the Implementation OF THE SOFTWARE GMAO AS AN INTEGRATED PLANNING ADVANCED TOOL has been proposed. This software will allow the company to design job and workload schedules, define the main agents as providers, applicants, manufacturers and customers, issue work orders, allocate resources, define projects, and launch measurement reports, to facilitate the regulation of the activities developed by the company. The result of the implementation will ensure taking advantage of the versatility of the program since it serves the goal of integrating the processes involved in managing the supply chain of the organization.