Apoyo y fortalecimiento de los procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal de la Cooperativa Multiactiva de Servicios Soidarios Copservir LTDA

Abstract

La Cooperativa Multiactiva de Servicios Solidarios COPSERVIR Ltda dentro de la gestión de su recurso humano posee el área de selección de personal, el cual es apoyada por un psicólogo en formación quien se preocupa por conocer en qué consiste, qué elementos se evalúan, cuándo se aplican y así ejecutar y evaluar la efectividad de todo un proceso permitiendo esto a su vez detectar oportunidades de mejora que finalmente permitan la contratación de la(s) persona(s) seleccionada(s). Dentro de la misión del estudiante, y siguiendo el direccionamiento y protocolo del área se llevaron a cabo 92 ingresos en los meses comprendidos de Agosto de 2014 a Enero de 2015. El proceso de selección se ejecuta siguiendo una serie de pasos que va desde la publicación del requerimiento de personal hasta la contratación del cargo pasando por el reclutamiento, la verificación de la información de la hoja de vida, aplicación de pruebas psicotécnicas, entrevista y selección. El área de selección de personal se encuentra estructurada por protocolos, garantizando un adecuado desarrollo de los mismos y facilitando el ingreso de los candidatos. Las vacantes con mayor número de ingresos corresponden a aprendices SENA por tratarse de un programa exigido por la ley y domiciliarios, por tanto se sugieren acciones de mejora en cuanto a la rotación del personal.

The Multiactiva Services Cooperative Solidarity Copservir Ltda within the management of its human resources has the area of recruitment, which is supported by a psychologist in training who cares to know what it is, what elements are evaluated, when it applied and thus implement and evaluate the effectiveness of a process allowing this in turn identify opportunities for improvement that finally allow the hiring (s) of person (s) selected (s).Within the mission of the student, and following the routing protocol area and conducted 92 revenues in the months of August 2014 to January 2015. The selection process is performed following a series of steps leading from the publication the requirement to hiring staff from office through recruitment, information verification of the resume, application of psychological tests, interviews and selection. The area of recruitment is structured protocols, ensuring proper development thereof and facilitating the entry of candidates. Vacancies with the most revenue comes from SENA apprentices because it is a program required by law and home, therefore improvement actions regarding staff turnover are suggested.