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dc.contributor.advisorDirector. Téllez de Moreno, Mercedes Amparo
dc.contributor.authorSilva Riatiga, Duvan
dc.coverage.temporal2014
dc.date.accessioned2022-06-29T16:59:49Z
dc.date.available2022-06-29T16:59:49Z
dc.date.issued2014-05
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11912/10123
dc.description183p.: (pdf); il; imágenes; gráficas; tablas; anexos.spa
dc.description.abstractLa importancia de los sistemas de gestión de la calidad en las organizaciones, ha sido por sus resultados positivos tanto a nivel estratégico, táctico y operativo que han tenido los bajo la NTC ISO 9001:2008[1]. Esto ha motivado que las organizaciones tanto de servicios como de producción los implementen. Por lo expuesto anteriormente la empresa HEFE ACEROS como decisión estratégica ha decidido implementar este modelo de gestión. El alcance del actual proyecto consiste en la redistribución de planta y en el diseño, documentación e implementación del sistema de gestión de la calidad la bajo la ISO 9001: 2008. Para la redistribución de planta se realizó una caracterización del estado actual de la planta, identificando oportunidades y mejora y según el nuevo espacio disponible por la ampliación de la zona de producción, se estableció la distribución de planta tanto para la zona productiva A y B de la compañía. Para el sistema de gestión de la calidad, se realizó un diagnóstico inicial en el cual se cuantifico cual era el estado inicial de cumplimiento de los requisitos de la norma en HEFEACEROS, posteriormente se realizó el diseño e implementación del sistema en la organización. Con el objetivo de garantizar que el talento humano conociera las generalidades del sistema de gestión de la calidad y sus impactos en la ejecución de las actividades, se realizó un plan de sensibilización y capacitación sobre la norma a los empleados de la compañía, lográndose implementar el sistema de gestión de la calidad bajo los lineamiento que establece la NTC ISO 9001:2008.spa
dc.description.abstractThe importance of systems of quality management in organizations has been positive both for its strategic, tactical and operational levels that have the systems quality management ISO 9001:2008 under the NTC results. This has motivated organizations both services and manufacturing implements it. For the foregoing reasons the company as a strategic decision HEFE STEELS has decided to implement this management model . The scope of the current project involves the redistribution of plant and the design , documentation and implementation of the system of the quality management under the ISO 9001 : 2008 . For the redistribution of plant characterization of the current state of the plant was performed , identifying opportunities and improves and as new available for the expansion of the production area space, the distribution of plant production area for both A and B is established the company. For the system of quality management , an initial diagnosis in which he quantified which was the initial state of compliance with the requirements of the rule was made HEFEACEROS then the design and implementation of the system was performed in the organization . In order to ensure that human talent knew the general system of quality management and its impact on the implementation of the activities , a plan for raising and training on the standard to the employees of the company was held .eng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Pontificia Bolivarianaspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectIngeniería Industrialspa
dc.subjectDiagnósticospa
dc.subjectDocumentaciónspa
dc.subjectGestión de calidadspa
dc.subjectNormas Técnicas - ISO 9001 de 2008spa
dc.subjectEmpresas - HEFE Acerosspa
dc.titleRedistribución de planta, diseño, documentación e implementación del sistema de gestión de calidad con base en la Norma ISO 9001:2008 en la Empresa HEFE ACEROSspa
dc.typeTrabajo de gradospa
dc.publisher.departmentEscuela de Ingenieríasspa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.type.hasVersionpublishedVersionspa
dc.description.sectionalBucaramangaspa
dc.description.degreenameIngeniero Industrialspa


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  • Trabajos de grado [5618]
    Monografías, artículos, informes, portafolios, proyecto de grado

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