Un análisis del estado del arte de la inteligencia organizacional (io), con sus modelos y herramientas de diagnóstico

Abstract

La inteligencia organizacional (IO) ha despertado un interés desde la academia y el sector empresarial. Se han emprendido estudios sobre su aplicación directa, en búsqueda de conseguir los beneficios que a nivel organizacional promete. En este documento se expone la manera en que la IO ha sido aplicada, medida y asimilada como un paradigma de gestión, según el estado del arte, para lograr el éxito organizacional. La metodología está basada en el uso de la técnica del análisis documental y la revisión de la literatura especializada; el método de estudio es el analítico. Se puede constatar que existen varios estudios teórico-empíricos sobre la IO. La óptica de la IO empleada es la capacidad de aprender del capital humano a nivel organizativo, cimentada en el conocimiento e información interno y externo, para la toma de decisiones. De aquí la importancia que tienen los líderes para fomentar la IO en las organizaciones.

The Organizational Intelligence (IO) has attracted interest from academia and the business sector, undertaking studies about its direct application, to get the promised benefits at the organizational level. This document describes how the IO has been applied, measured and assimilated as a management paradigm, according to the state of the art, to achieve organizational success. The methodology is based on the use of the technique of documentary analysis and review of the literature; being analytical study method. It can be seen that there are several theoretical and empirical studies of IO; being, in general, the optical IO employed, the ability of learning of human capital at the organizational level, based upon the knowledge and internal and external information for decision-making. Hence the importance of leaders to promote IO in organizations.

Inteligência Organizacional (OI), atraiu o interesse de academia e setor empresarial, a realização de estudos sobre a sua aplicação direta, procurando obter os benefícios prometidos em nível organizacional. Neste documento, o modo como a IO foi aplicada, medida e assimilada como um paradigma de gestão, de acordo com o Estado da Arte, para conseguir o sucesso organizacional. A metodologia é baseada na utilização da técnica de análise de documentos e revisão da literatura; sendo o método de estudo analítico. Podemos ver que existem muitos estudos teóricos e empíricos sobre o IO; sendo, em geral, a perspectiva de IO utilizada, a capacidade de aprender do capital humano no nível organizacional, com base no conhecimento e informação interna e externa para a tomada de decisão. Daí a importância que tem os líderes na promoção da IO nas organizações.