Diseño e implementación de estrategias para la planeación, control y evaluacion de la producción de la empresa Aluminios J.Peña

Abstract

Aluminios J.Peña es una empresa que realiza proyectos de dotación e instalación de carpintería en madera y mobiliario de oficina principalmente para entidades del gobierno. Es consciente de las dificultades que presenta y de la necesidad de mejorar la planificación, organización y ejecución del proceso productivo. Es precisamente de esta situación donde nace la necesidad de implementar un proyecto con el principal objetivo de diseñar, implementar y evaluar estrategias en el proceso productivo que le permita mejorar el funcionamiento. Para desarrollar este proyecto se realizó la metodología de mejoramiento de los procesos planteada por James Harrington (1993), pues implementa la forma práctica de manejo de los procesos críticos del área de producción ya que se toman todos los temas desde el diagnóstico, definición de procesos, hasta la medición y retroalimentación del sistema. Se realizó mediante 4 fases en donde la fase #1 se basó en la revisión general de la empresa, en la cual se creó un diagnostico evaluando el estado de la empresa respecto a infraestructura, personal y funcionamiento del proceso productivo; la fase #2 comprendió la selección de los procesos críticos, del nombramiento de los responsables y la definición de los alcances del proceso. La fase #3 identificó las oportunidades de mejoramiento aplicando técnicas estadísticas, se planteó la documentación requerida para implementar los procesos, también los modelos para el control de la producción aplicado en 3 proyectos mediante la herramienta informática Microsoft Project (2007), con sus rutas críticas y presupuestos. En la fase final #4 plantea el sistema de medición y control mediante los indicadores de gestión del sistema de documentación y modelos de Project planteados. Los resultados obtenidos concluyen que es posible emplear herramientas de gestión efectivas, pues facilitan las actividades de planeación, control y evaluación si hay la participación y compromiso de mejora en los integrantes de la organización.