Prácticas en el área de mantenimiento y soporte técnico en la empresa roma Digital Business Group SA de CV

Abstract

Las practicas realizadas en la empresa ROMA DIGITAL BUSINESS GROUPS SA DE CV se basó en el área de mantenimiento y soporte técnico en máquinas de impresión digital a gran escala. Inicialmente, se analizó el funcionamiento y operación de las máquinas y sus respectivos softwares, a su vez conocer los diferentes materiales que ocupan cada máquina. Posteriormente, después de tener experiencia en el funcionamiento de las maquinas, se procedió a realizar servicios de mantenimiento, demos y capacitación para los clientes. Finalmente, se realizaron servicios de instalación y la creación de diferentes manuales para tener una base de datos de las diferentes maquinas que se ofrecen al público.

The practices carried out in the company ROMA DIGITAL GRUPOS DE NEGOCIOS SA DE CV were based on the area of maintenance and technical support in large-scale digital printing machines. Initially, the function and operation of the machines and their respective software were analyzed, as well as knowing the different materials that each machine occupies. Later, after having experience in the operation of the machines, we proceeded to perform maintenance services, demos and training for customers. Finally, installation services and the creation of different manuals were made to have a database of the different machines that are offered to the public.