Actualización de los instructivos de competencias y características de cargo de las unidades de cuidados intensivos (UCI) de la Fundación Cardiovascular de Colombia, bajo el modelo de competencias

Abstract

El presente trabajo se inicio el pasado mes de septiembre en la Fundación Cardiovascular de Colombia (FCV), institución en la cual se desarrolló el último proceso práctico de mi formación académica, en la modalidad de pasantía. Hablar de pasantía, hace referencia a trabajar a partir de las necesidades relevantes de la institución, siempre que estén enmarcadas dentro del campo laboral del estudiante que las realiza. Es así como, al llegar al sitio de trabajo, se establece un diagnóstico, con el fin de explorar, la problematización de la institución y la proyección de la misma, articulando las demandas institucionales que para el psicólogo pasante deben ser fundamentales. Ubicado el diagnóstico, se procedió a presentar la propuesta de trabajo en la cual se presentó el proyecto a realizar y la manera de intervención, para lograr su respectiva sustentación. Este informe, tiene como fin mostrar el trabajo realizado en la FCV, el cual tuvo como primordial objetivo la actualización de los instructivos de competencias y características de cargo de las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI), apoyado en el modelo de gestión por competencias, con el fin de mejorar los procesos de Gestión Humana. Este proceso se llevo a cabo por medio de una entrevista directa con los colaboradores de mejor desempeño de cada cargo, diligenciando un formato de registro el cual fue diseñado por la anterior pasante y validado por la Directora de Apoyo y Servicios. Por otra parte, en la actualización de los perfiles se utilizo las competencias SENA para darle un mayor respaldo al instructivo, dichas competencias eran descargadas desde el Observatorio Laboral y Ocupacional Colombiano de la página del SENA. En el presente proyecto, se trabajo con las colaboradoras de los cargos de Coordinadora de enfermería, Enfermera y Auxiliar de Enfermería de las 7 Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) de la Fundación Cardiovascular de Colombia. El procedimiento se realizo por medio de 4 tiempos, en el primero se identifico la organización jerárquica de la Institución. En el segundo, se realizo la revisión de las competencias que ya existían de los cargos y se identifico las falencias de las mismas. En el tercero, se actualizaron los manuales de funciones y las características de los cargos y finalmente, en el cuarto se socializo la actualización de los respectivos perfiles en la FCV.

The Following work started the past month of September in The Fundación Cardiovascular de Colombia (FCV) institution in which it was developed the last practical process of my academic formation, in the internship modality. Talking about an internship, makes reference to work parting from the relevant necessities of the institution always that those are framed within the work field of the student that makes them. This is how, it is establish a diagnosis from the moment you get to the work place, with the purpose of explore the problem of the institution and the projection of itself, articulating the institutional demands that for the intern psychologist must me fundamental . Located the diagnosis, it was proceeded to present the work proposal in which it was presented the project to develop and the intervention way, to achieve the respective sustentation. This report has as a finality show all the work done in the FCV, which had as a primary objective the actualization of the competences procedures and characteristics of position, of the Intensive Care Units (ICU), supported on the competency model, to improve the processes of Human resources. This process was done through a direct interview with the workers of best development of each position, filling out a registration form that was designed by the last intern and validated by the director of support and services. By the other hand, in the actualization of the profiles the competences SENA were used to give a biggest support to the procedure, those competences were downloaded from the Colombian labor and occupational observatory of the SENA’S web page. The following project was realized with the female workers of the positions of nursing coordinator, nursing and nursing auxiliary of the 7 intensive care units (ICU) of the Fundación Cardiovascular de Colombia. The procedure was performedby4times, in the first, the hierarchical organization of the institution was identified. In these cond, it was made there view of the competences that already existed of charges and also their weaknesses were identified. In the third, the manuals of functions and the characteristics of positions were updated and finally in the fourth time, it was socialized the actualization of the respective profiles in the FCV.