TY - JOUR A1 - Ayala Ulloa, Mayra Alejandra T1 - Importancia de la sostenibilidad para mejorar la competitividad del turismo en Santander y potenciar su participación a nivel nacional e internacional Y1 - 2015 UR - http://hdl.handle.net/20.500.11912/2089 AB - El turismo sostenible además de cumplir la promesa de valor a los turistas y a las regiones anfitrionas, protege y mejora las oportunidades del futuro, ya que se enfoca hacia la óptima gestión de todos los recursos. La sostenibilidad aplicada al turismo permite satisfacer las necesidades económicas, sociales, culturales y ambientales de una manera responsable. Para el estudio del estado del turismo sostenible en Santander se realizó una investigación descriptiva que detallará el estado de la sostenibilidad de esta industria, permitiendo construir una base útil para futuras investigaciones. El propósito de esta investigación es resaltar los aspectos fundamentales de la sostenibilidad del turismo para mejorar la competitividad de la industria turística. En general, se busca identificar en qué modo a futuro la implementación de prácticas orientadas a cuidar los lugares con atractivos turísticos en el departamento de Santander, permitirá atraer e incrementar nuevos flujos de turistas nacionales e internacionales. El presente documento plantea tres temas considerados importantes, la primera, la parte conceptual y la base del turismo sostenible, segundo, las empresas promotoras de la sostenibilidad en la industria incluyendo un mapa estratégico, que permitiera alinear a todos los interesados con los objetivos principales del turismo sostenible y tercero, se plantearon los indicadores que deben implementarse para tener control y medición del alcance de los objetivos durante el proceso de hacer realidad la sostenibilidad de los lugares y actividades turísticas. KW - Tesis y disertaciones académicas KW - Turismo KW - Santander (Colombia, Departamento) LA - es PB - Universidad Pontificia Bolivariana ER -