La responsabilidad civil de las compañías aéreas por causa del Covid 19

Abstract

Los derechos de los consumidores son constantemente vulnerados por las empresas áreas, que arbitrariamente y de forma unilateral terminan el contrato de transporte que surge con la compra del tiquete aéreo. Además, los pasajeros suelen ignorar qué entidad deben hacer la respectiva reclamación, ya que, según el caso, tienen competencia tanto la Aeronáutica Civil como la Superintendencia de industria y comercio. Este articulo pretende analizar las consecuencias jurídicas del incumplimiento o terminación unilateral del contrato de transporte por parte de las compañías aéreas, la investigación tendrá un enfoque cualitativo el cual permita tener mayor claridad para responder a los interrogantes que se presenten.