Fortalecimiento al proceso de selección del personal que se vincula a la compañia de Outsourcing Ventas y Servicios S.A de la cuidad de Bucaramanga

Abstract

El presente proyecto de grado tiene como principal propósito, fortalecer el proceso de selección del personal que se vincula a la compañía ventas y servicios S.A regional Bucaramanga. Para poder cumplir a cabalidad con lo principalmente planteado, se realizó un amplio abordaje de literatura que soporta cada uno de los temas a manejar, algunos de estos autores fueron: Atalaya, Bachenheimer, Chavez, Chiavenato, Escobar, y Raymond, B. Por otro lado, para cumplir con los objetivos que nos permitirán fortalecer y vincular personal idóneo a la compañía, se contó durante los 6 meses de trabajo con la participación de personal tanto externo como interno que diariamente aplicaban para los diferentes reclutamientos, los cuales se realizaban la mayoría de veces por los portales web como el empleo.com y computrabajo.com, además , en otros momentos se obtenían las hojas de vida que se dejaban en la empresa o que algunas personas de la compañía o de las entidades donde se necesitaba la vacante, referían. Para dar inicio a los procesos de selección se contó con diferentes instrumentos que permitían proceder de forma correcta, confiable y segura. Uno de estos eran las pruebas psicológicas como el IPV, 16 PF, frases incompletas, valanti y assessment center o batería de tareas administrativas, todo dependía del cargo que se tuviera que cubrir. Así mismo, se realizaban entrevistas estructuradas ya por la empresa de manera directa con el pasante de psicología o con el analista profesional de talento humano en algunos momentos. Por último, si la persona cumplía con el perfil requerido y aprobaba cada uno de los filtros por los cuales pasaban y además sale confiable en procesos internos, se realiza el proceso de contratación.

This project has as main purpose grade, strengthen the staff selection process that is linked to the company\\\'s regional sales and services S.A Bucaramanga. to comply fully with the mainly raised, a broad approach to literature that supports each of the issues to manage, some of these authors were performed: Atalaya, Bachenheimer, Chavez, Chiavenato, Escobar, y Raymond, B. On the other hand, to meet the objectives that will allow us to strengthen and link the company qualified personnel, He was counted during the 6 months of work involving both external and internal staff daily applied for different recruitments, which most times is performed by web portals such as: el empleo.com y computrabajo.com, also at other times the resumes that were left in the company or that some people in the company or entities where the vacancy is needed are obtained, referred. To start the selection process was counted with different instruments allowed to proceed correctly, reliably and safely. One of these was the psychological tests such as: Ipv, 16 pf, incomplete sentences, valanti y assessment center or Battery administrative tasks, everything depends on the position he will have to cover. Likewise, they structured interviews and by the company directly with the psychology intern or professional analyst human talent at times are made. Finally, if the person met the required profile and approved each of the filters through which they passed and also it goes reliable in internal processes, the hiring process is performed.