Reclutamiento y selección de personal en la Clínica Chicamocha S.A.

Abstract

La presente pasantía tiene como objetivo principal implementar los programas de reclutamiento y selección del personal establecidos por la Clínica Chicamocha., entre cuales están; constatar que el área de psicología realizo con excelencia cada uno de los procesos de selección y que el personal contratado cumplió con el perfil exigido. La empresa consta de dos áreas: la administrativa y asistencial. Durante el desarrollo de la pasantía, se contrataron 108 personas, que en su mayoría pertenecían al área asistencial. Hasta el mes de marzo del 2015 se utilizaron las pruebas psicológicas del Wartegg 8 y 16 PF. Finalizando este mismo mes, se comenzó a utilizar el programa online Impact Psy. Entre los meses de enero a junio todas las vacantes disponibles fueron completadas satisfactoriamente. Siendo los meses de febrero y abril los de mayor número de ingreso de personal. Por otra parte, para dar cumplimiento a los objetivos., Se tomó en cuenta los resultados de una evaluación de desempeño por competencias realizada por la clínica. Por el gran número de áreas, se escogió el departamento de enfermería para el análisis de los resultados; porque la mayoría de los candidatos que ingresaron pertenencia a esta sección. Entre los resultados encontramos que el 85% de los sujetos contratados obtuvieron un desempeño laboral de bueno a excelente. El resto del personal puntuó un nivel regular en las competencias, debido a factores externos y no al proceso de selección. Así mismo, el área de talento humano fue calificada en un nivel excelente, permitiendo establecer que el departamento de psicología cumple con todos los estándares exigidos.

The internship had main objectives implement program of recruitment and selection of staff established by the Clinical Chicamocha among which are verify that the area of psychology performed with excellence each of the selection process and was hired staff meet the required profile. The company consist of two areas administrative and healthcare. During the course of the internship 108 People were hired. These people mostly Belonged to healthcare. Since March 2015 psychological tests used were Wartegg 8 and 16 PF. When Ending March began using the Impact psy program Between January and June all vacancies were completed satisfactorily. The months of February and April were the largest number of personal income. For objectives compliance into the results an evaluation of performance accomplished by the clinic It was taken into account the departament of nursing for the analysis of the results ; because the candidates majority belonged this section. Among the results we found that 85 % of the contracted personal got a good job performance. The rest of the personal had the lower level competency because external Factors and not the selection process. The area of human talent was rated excellent level, to Establishing Psychology department fulfiled all standars.