Diseño e implementación de un sistema de gestión del talento humano en la empresa Toloza Gutiérrez & Cía. LTDA

Abstract

La empresa Toloza Gutiérrez & Cia Ltda trabaja día a día por el cumplimiento de sus objetivos organizacionales, se ha evidencio que la falta de un departamento del talento humano, generaba una falencia en las comunicaciones organizacionales y en el proceso de Gestión Humana, debido a las exigencias actuales del mundo laboral y el incremento de la competitividad, establecer funciones claras y específicas para el Departamento de Talento Humano se ha convertido en parte fundamental del funcionamiento de cualquier empresa. Con el fin de optimizar la operación de la empresa y valorar el aporte del recurso humano a la misma, durante la realización de este proyecto se desarrollaron 5 etapas que permitieron la creación e implementación del Sistema de Gestión del Talento Humano. La primera de ellas estuvo encaminada a analizar los cargos de la empresa a través de la aplicación de cuestionarios que permitieron la creación del manual de descripción de cargos, seguido de esto se creó el modelo de selección, inducción y entrenamiento del personal con el fin de mejorar la calidad del recurso humano y aumentar la competitividad de la empresa a través de las competencias del personal. Para poder ajustar la estructura salarial se comparó la estructura actual con el entorno buscando determinar el impacto socio-económico al implementarse y así mejorar el nivel de vida de los colaboradores sin afectar la rentabilidad de la empresa, posteriormente se diseñó un programa de bienestar laboral con el que se pretende aumentar el sentido de pertenencia de todo el personal y mejorar el clima organizacional. Finalmente, se desarrolló un plan carrera para cada cargo, donde se implementó la evaluación de desempeño como factor para iniciar o continuar el plan carrera, a su vez este plan traería consigo la mejora salarial y el desarrollo profesional dentro de la compañía. The company Toloza Gutiérrez & Cia Ltda works day to day compliance with organizational objectives, has been evidenced that the lack of a department of human talent generated a flaw in organizational communications and in the process of human management, due to the current demands of work and increased competitiveness, establish clear and specific to the Department of Human Resource functions has become a fundamental part of running any business. In order to optimize the operation of the company and assess the contribution of human resources to it, during the course of this project 5 stage that allowed the creation and implementation of the System of Human Resource Management were developed. The first one was aimed to analyze the positions of the company through the use of questionnaires that allowed the creation of the des Manual job descriptions followed this model selection, induction and training of staff was created to improve the quality of human resources and increase the competitiveness of the company through staff competencies. To adjust the salary structure the current structure was compared with the environment seeking to determine the socio-economic impact when implemented, thus improving the standard of living of employees without affecting the profitability of the company, thereafter a workplace wellness program was designed to which aims to increase the sense of belonging of all staff and improve the organizational climate. Finally, a career plan for every position where performance evaluation was implemented as a factor to start or continue the career plan to turn this plan would bring the salary enhancement and professional development within the company developed