Correlación entre los tipos de contenido y la interactividad en el Feed de Instagram del Instituto Tecnológico Metropolitano – ITM

Abstract

El estudio analiza la correlación entre los tipos de contenido (reels, carruseles y posts estáticos) publicados en el feed de Instagram del Instituto Tecnológico Metropolitano (ITM) y las dinámicas de interactividad que estos generan (likes, comentarios y compartidos). Se utilizó una metodología de enfoque mixto, con la cual se analizaron 202 publicaciones realizadas entre el 1 de febrero y el 31 de julio de 2024. Los resultados muestran que el formato más empleado por el Instituto Tecnológico Metropolitano – ITM fue el reel (79,21%), seguido por los carruseles (13,37%) y los posts estáticos (7,42%). El reel fue también el más eficaz en términos de visibilidad y reacción del público, aunque los carruseles presentaron un desempeño destacado cuando se analizó la interactividad promedio por publicación. La categoría temática con mayor uso por parte del equipo digital y con mayor interactividad fue la categoría “Servicios académicos y administrativos”.