Evaluación de la competitividad de la Cadena de Suministro del sector calzado en Colombia por medio de la Distribución Virtual

Abstract

El comercio electrónico es un modelo de negocio en el que las transacciones tienen lugar a través de redes electrónicas, principalmente internet, este modelo se ha venido implementando dentro de muchas organizaciones debido a la globalización que ha afectado a sectores tradicionales como el calzado; el presente estudio busca evaluar la competitividad de la cadena de suministro de las empresas que han incursionado en este modelo de negocio. Con el propósito de soportar la investigación se hizo una selección de regiones y empresas con esta modalidad; mediante un análisis bibliométrico se identificaron los artículos más citados, autores de mayor frecuencia y revistas de mayor frecuencia, a partir de la información obtenida se plantean factores críticos de éxito, los cuales se comparan para las empresas seleccionadas como grupo de interés, finalmente se plantean y evalúan de forma generalizada indicadores, conociendo de esta manera la competitividad de la cadena de suministro para el sector calzado. E-commerce is a business model in which transactions take place through electronic networks, mainly internet, this model has been implemented within many organizations due to the globalization that has affected traditional sectors such as footwear; This study seeks to evaluate the competitiveness of the supply chain of companies that have ventured into this business model. In order to support the research, a selection of regions and companies was made with this modality; By means of a bibliometric analysis, the most frequently cited articles, authors of greater frequency and more frequent journals were identified, based on the information obtained, critical success factors are presented, which are compared for the companies selected as interest groups, finally they are considered and they evaluate in a general way indicators, knowing in this way the competitiveness of the supply chain for the footwear sector.