Revisión teórica del concepto económico de la utilidad y sus implicaciones para el marketing y la publicidad

Abstract

La concepción de la utilidad marginal decreciente, planteada por teóricos europeos de la escuela económica neoclásica como William Stanley Jevons y Alfred Marshall, se ha configurado como un aporte fundamental para comprender el valor que tienen los bienes, asociado a la satisfacción que su consumo o uso pueden procurarle a una persona. De acuerdo con Dopico (2009), el concepto de utilidad nació como un intento por integrar dos caras desde las que nos podemos aproximar a la realidad: valor de uso y valor de cambio. Este autor señala que en la década de 1870 se pusieron las bases de un nuevo paradigma de la teoría económica que proponía una visión hedonista del consumo y realizaba una defensa científica del beneficio y el interés. A su vez, según Di Filippo (2006), esta corriente considera que el valor económico de una mercancía está definido por su utilidad y escasez, lo cual es determinado de manera autónoma e individual por cada consumidor o demandante.