Interacción de usuarios y experiencias de plataforma en RTVCPlay: análisis del contenido de cine colombiano en Instagram durante septiembre y octubre de 2023

Abstract

El artículo investiga la convergencia entre redes sociales y plataformas públicas de Streami a partir del caso de RVTCPlay. Se analiza la interacción de los usuarios en las publicaciones sobre cine colombiana realizadas en el perfil de Instagram @rtvcplay entre el período septiembre y octubre de 2023, así como la experiencia de usuario en la aplicación y la web de plataforma. La metodología es de enfoque cualitativo con diseño fenomenológico orientado a comprender las formas de interacción digital que surge alrededor del cine nacional, y para ello se aplica las tres técnicas: el análisis de contenido de 84 publicaciones en Instagram, la observación directa la interfaz de RTVCPlay mediante fichas de caracterización y dos entrevistas semiestructuradas expertos en comunicación y cine.