Diseño de un modelo prototipo para la gestión de la información en el centro de desarrollo tecnológico CECIF

Abstract

La gestión de la información es un proceso clave y de alta relevancia en cualquier tipo de organización, más aún cuando esta está ligada directamente a la productividad y a la buena gestión de sus procesos. La gestión del conocimiento como dinamizador, de procesos de innovación empresariales y como motor de crecimiento económico, a través del desarrollo y puesta en marcha de políticas en ciencia, tecnología e innovación (CTI), cumplen un papel fundamental en la generación de ventajas competitivas en las naciones, ya que el conocimiento, definido por Davenport y Prusak (2000), es el flujo mixto de experiencias, valores, información de contexto, percepciones de expertos y “saber hacer” que proporcionan un marco para la evaluación e incorporación de nuevas experiencias e información. Las organizaciones para satisfacer los requerimientos del mercado, cuentan con recursos tangibles e intangibles, siendo estos últimos los generadores de diferenciación en nuestros días, estos activos, simbolizados por el capital intelectual son el principal generador de valor y ha pasado a constituir la base fundamental de generación de riqueza para cualquier comunidad empresarial Romer (1986). Nonaka y Takeuchi (1995), consideran a la innovación como un proceso de creación de conocimiento, cuyo ingrediente principal es el conocimiento disponible, el cual necesita ser capitalizado y transferido a aquellos trabajadores que participen en este.