Optimización del proceso de selección que realiza la Universidad Pontificia Bolivariana

Abstract

La gestión por competencia en el proceso de selección de personal es una herramienta clave que permite a la organización escoger el personal más eficiente y efectivo; logrando de esta manera optimizar el proceso anteriormente mencionado que conlleva a la institución a obtener una mayor productividad y brindar un mejor servicio. Por consiguiente, el objetivo durante la pasantía como modalidad de grado fue optimizar el proceso de selección que realiza la Universidad Pontificia Bolivariana mediante el diseño de un banco de preguntas que evalué competencias laborales con el fin de vincular al personal idóneo a la institución. El resultado obtenido fue la realización de preguntas: 23 para Auxiliares Operativos; 36 Auxiliares Administrativos y 33 Secretarias. De igual manera, se incluye caso y juego de roles.

The management competition in the recruitment process is a key tool that allows the organization to choose the most efficient and effective staff; thus achieving optimize the aforementioned process leading to the institution to greater productivity and provide better service. Therefore, the objective during the internship as a form of degree was to optimize the selection process carried out by the Universidad Pontificia Bolivariana by designing a bank of questions that evaluated job skills in order to link the appropriate personnel to the institution. The result was the realization of questions: 23 for Operating Auxiliary; 36 Administrative Assistants and 33 Secretaries. Similarly, it includes case and role play.