Estudio comparado de las cláusulas abusivas y su regulación en el derecho del consumo y en el derecho común

Abstract

En el derecho de consumo hoy en día, se ha vuelto más común la utilización de los contratos por adhesión y, junto con estos, el incremento de abusos en contra del consumidor, utilizando como instrumento para este fin las cláusulas abusivas. Mediante el método de la dogmática jurídica, consistente en la hermenéutica de textos normativos, el presente trabajo propone investigar las diferencias y semejanzas que existen en la regulación de las cláusulas abusivas en contratos de adhesión, según se sujeten o no a la ley 1480 de 2011, conocida como el estatuto del consumidor. Las disposiciones normativas establecidas en la ley 1480 de 2011 están limitada a los contratos celebrados por quienes gocen del título de consumidor; es decir, a las relaciones bussines to consumer, por lo tanto, los no consumidores están sometidos al régimen de protección especial previsto en la Ley 142 de 1994, lo que permitiría observar diferencias como la interpretación del principio de buena fe o el anexo de cláusulas que modifiquen la responsabilidad de las partes, en el caso del régimen de protección especial general, cosa que no contempla el Estatuto del Consumidor.