Retos y desafíos del derecho del consumo en Colombia frente al desarrollo del comercio de bienes y servicios a través del ciberespacio

Abstract

El derecho del consumo es un conjunto de normas jurídicas que tienen como objetivo proteger a los consumidores de los abusos de los proveedores de bienes y servicios. Uno de los principios fundamentales del derecho del consumo es el deber de información, el cual es la obligación que tienen los proveedores de bienes y servicios de proporcionar a los consumidores información veraz, clara y oportuna sobre los bienes y servicios que ofrecen. Esta información debe ser suficiente para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas sobre sus compras.